গোপনীয়তা নীতি
এই নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে QuipPos (পয়েন্ট অফ সেল, ওয়েটার স্ক্রিন, কিচেন ডিসপ্লে, অ্যাডমিন প্যানেল এবং মোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাপ) ডেটা পরিচালনা করে। এই সেবা পরিচালনা করে GO RICH MARKETING LLC, সংযুক্ত আরব আমিরাত।
ডেটা কে নিয়ন্ত্রণ করে
QuipPos একটি ব্যবসায়িক সেবা। প্রতিটি সাবস্ক্রাইব করা কোম্পানি (রেস্টুরেন্ট, দোকান, লন্ড্রি, মেরামত কেন্দ্র, সেলুন) তাদের কর্মচারী অ্যাকাউন্ট, গ্রাহক রেকর্ড এবং বিক্রয় পরিচালনা করে এবং এর জন্য দায়ী। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য কোম্পানির পক্ষ থেকে সেই ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করি।
আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করি
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট: নাম, ব্যবহারকারীর নাম বা ইমেইল, ফোন নম্বর (যদি দেওয়া হয়), ভূমিকা এবং শাখা; পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং পিন এনক্রিপ্ট করা হয়।
- ব্যবসায়িক ডেটা: পণ্য, অর্ডার, চালান, রেকর্ডকৃত পেমেন্ট, শিফট, ইনভেন্টরি এবং রিপোর্ট, এবং কোম্পানি যে গ্রাহক তথ্য দেয় যেমন নাম, ফোন এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
- অ্যাপ ডিভাইস ডেটা: ডিভাইসে সংরক্ষিত কোম্পানির ঠিকানা, ইনস্টলেশন আইডি এবং পুশ টোকেন (যখন ওয়েটার নোটিফিকেশন সক্রিয় থাকে)।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: সাইন ইন থাকা জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ, এবং নিরাপত্তা ও ত্রুটি লগে IP ঠিকানা ও ব্রাউজার বা ডিভাইসের ধরন।
অ্যাপটি কন্টাক্ট, অবস্থান বা মাইক্রোফোনে প্রবেশ করে না। এটি ক্যামেরা ব্যবহার করে বারকোড স্ক্যান করতে বা ছবি আপলোড করার জন্য, এবং ব্লুটুথ শুধুমাত্র আপনি যে রসিদ প্রিন্টার নির্বাচন করেন তার সাথে সংযোগ করার জন্য ব্যবহার করে।
আমরা কিভাবে ব্যবহার করি
- সেবা চালানোর জন্য: সাইন-ইন, অর্ডার, প্রিন্টিং, রিপোর্ট এবং ওয়েটারদের জন্য অর্ডার সতর্কতা।
- নিরাপত্তা, অপব্যবহার প্রতিরোধ, সমস্যা সমাধান এবং কোম্পানির সাবস্ক্রিপশন যাচাইয়ের জন্য।
- অ্যাকাউন্ট ও সহায়তার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
আমরা ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না, বা ব্যবহারকারীদের অন্যান্য অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করি না।
সেবা প্রদানকারী
- Google Firebase Cloud Messaging ডিভাইসে নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য (শুধুমাত্র ডিভাইস টোকেন এবং সতর্কতা বিষয়বস্তু)।
- আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী, এবং যখন কোম্পানি পেইড প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করে তখন পেমেন্ট প্রদানকারী।
- কর্তৃপক্ষ, যেখানে আইন প্রয়োজন।
নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ
ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগ (HTTPS) মাধ্যমে প্রেরিত হয়, প্রতিটি কোম্পানির ডেটা আলাদা থাকে, এবং প্রবেশাধিকার ব্যবহারকারীর ভূমিকা অনুসারে। আমরা কোম্পানির সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি, তারপর অনুরোধে মুছে বা গোপন করি, আইন অনুযায়ী রাখা আবশ্যক রেকর্ড যেমন চালান বাদে।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার কোম্পানির প্রশাসক বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। দেখুন অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলা।
শিশু
সেবা ব্যবসা ও তাদের কর্মচারীদের জন্য এবং শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়।
যোগাযোগ
ইমেইল: info@quippos.app — ফোন/ওয়াটসঅ্যাপ: +971585865880