Politique de confidentialité
Cette politique explique comment QuipPos (point de vente, écran serveur, affichage cuisine, panneau d’administration et applications mobiles et bureau) gère les données. Le service est exploité par GO RICH MARKETING LLC, Émirats arabes unis.
Qui contrôle les données
QuipPos est un service professionnel. Chaque entreprise abonnée (restaurant, boutique, blanchisserie, centre de réparation, salon) gère ses comptes employés, ses clients et ses ventes, et en est responsable. Nous traitons ces données uniquement pour fournir le service au nom de l’entreprise.
Données que nous traitons
- Comptes utilisateurs : nom, identifiant ou email, numéro de téléphone (si renseigné), rôle et succursale ; les mots de passe sont stockés hachés et les codes PIN chiffrés.
- Données commerciales : produits, commandes, factures, paiements enregistrés, horaires, inventaire et rapports, ainsi que les informations clients saisies par l’entreprise, comme le nom, téléphone et adresse de livraison.
- Données de l’appareil : adresse de l’entreprise enregistrée sur l’appareil, identifiant d’installation et jeton push (lorsque les notifications serveur sont activées).
- Données techniques : cookies nécessaires à la connexion, adresse IP et type de navigateur ou appareil dans les journaux de sécurité et d’erreurs.
L’application n’accède pas aux contacts, à la localisation ni au microphone. Elle utilise la caméra pour scanner les codes-barres ou lorsque vous choisissez une photo à télécharger, et le Bluetooth uniquement pour se connecter à l’imprimante de reçus que vous sélectionnez.
Comment nous l’utilisons
- Pour faire fonctionner le service : connexion, commandes, impression, rapports et alertes de commande pour les serveurs.
- Pour la sécurité, la prévention des abus, le dépannage et la vérification de l’abonnement de l’entreprise.
- Pour vous contacter au sujet du compte et du support.
Nous ne vendons pas les données, ne les utilisons pas pour la publicité, ni ne suivons les utilisateurs sur d’autres applications ou sites.
Fournisseurs de services
- Google Firebase Cloud Messaging pour envoyer les notifications à l’appareil (jeton de l’appareil et contenu de l’alerte uniquement).
- Notre hébergeur, et les fournisseurs de paiement lorsqu’une entreprise souscrit à un plan payant.
- Les autorités, lorsque la loi l’exige.
Sécurité et conservation
Les données transitent via des connexions chiffrées (HTTPS), les données de chaque entreprise sont isolées, et l’accès est contrôlé selon les rôles utilisateurs. Nous conservons les données tant que l’abonnement est actif, puis les supprimons ou anonymisons sur demande, sauf les enregistrements légalement obligatoires, comme les factures.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données via l’administrateur de votre entreprise ou en nous contactant. Voir Suppression du compte et des données.
Enfants
Le service est destiné aux entreprises et à leur personnel, et ne s’adresse pas aux enfants.
Contact
Email : info@quippos.app — Téléphone/WhatsApp : +971585865880