Gizlilik Politikası
Bu politika, QuipPos’un (POS, garson ekranı, mutfak ekranı, yönetici paneli ve mobil ile masaüstü uygulamaları) verileri nasıl işlediğini açıklar. Hizmet, Birleşik Arap Emirlikleri’nde GO RICH MARKETING LLC tarafından işletilmektedir.
Verileri kim kontrol eder
QuipPos bir iş hizmetidir. Her abone şirket (restoran, mağaza, çamaşırhane, tamir merkezi, salon) personel hesaplarını, müşteri kayıtlarını ve satışlarını yönetir ve bunlardan sorumludur. Bu verileri yalnızca hizmeti sağlamak için şirket adına işleriz.
İşlediğimiz veriler
- Kullanıcı hesapları: isim, kullanıcı adı veya e-posta, telefon numarası (girildiyse), rol ve şube; şifreler hash’lenmiş, PIN’ler şifrelenmiştir.
- İş verileri: ürünler, siparişler, faturalar, kayıtlı ödemeler, vardiyalar, stok ve raporlar ile şirketin girdiği müşteri bilgileri (isim, telefon, teslimat adresi gibi).
- Uygulama cihaz verileri: cihazda kayıtlı şirket adresi, kurulum kimliği ve push token (garson bildirimleri etkinse).
- Teknik veriler: oturum açık kalması için gerekli çerezler, güvenlik ve hata kayıtlarında IP adresi ile tarayıcı veya cihaz türü.
Uygulama rehbere, konuma veya mikrofona erişmez. Kamerayı barkod taramak veya fotoğraf yüklemek için kullanır, Bluetooth ise yalnızca seçtiğiniz fiş yazıcısına bağlanmak için kullanılır.
Nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti yürütmek için: giriş, siparişler, yazdırma, raporlar ve garsonlar için sipariş bildirimleri.
- Güvenlik, kötüye kullanımı önleme, sorun giderme ve şirket aboneliğini kontrol etme için.
- Hesap ve destek ile ilgili sizinle iletişim kurmak için.
Verileri satmıyoruz, reklam için kullanmıyoruz ve kullanıcıları diğer uygulama veya sitelerde takip etmiyoruz.
Hizmet sağlayıcılar
- Google Firebase Cloud Messaging bildirimleri cihaza iletmek için (yalnızca cihaz token’ı ve uyarı içeriği).
- Barındırma sağlayıcımız ve şirket ücretli plana abone olduğunda ödeme sağlayıcıları.
- Yasa gerektirdiğinde yetkili merciler.
Güvenlik ve saklama
Veriler şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir, her şirketin verisi izole edilir ve erişim kullanıcı rollerine göre olur. Şirketin aboneliği aktif olduğu sürece verileri saklar, sonra talep üzerine siler veya anonimleştiririz; fatura gibi yasal olarak saklanması gereken kayıtlar hariç.
Haklarınız
Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinizi şirket yöneticiniz aracılığıyla veya bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz. Bakınız Hesap ve veri silme.
Çocuklar
Hizmet işletmeler ve personelleri içindir, çocuklara yönelik değildir.
İletişim
E-posta: info@quippos.app — Telefon/WhatsApp: +971585865880