Política de Privacidade
Esta política explica como o QuipPos (ponto de venda, tela do garçom, display da cozinha, painel administrativo e apps móveis e desktop) trata os dados. O serviço é operado pela GO RICH MARKETING LLC, Emirados Árabes Unidos.
Quem controla os dados
QuipPos é um serviço empresarial. Cada empresa assinante (restaurante, loja, lavanderia, centro de reparos, salão) gerencia suas contas de funcionários, registros de clientes e vendas, e é responsável por eles. Processamos esses dados em nome da empresa apenas para fornecer o serviço.
Dados que processamos
- Contas de usuário: nome, nome de usuário ou e-mail, telefone (se informado), função e filial; senhas são armazenadas com hash e PINs criptografados.
- Dados comerciais: produtos, pedidos, faturas, pagamentos registrados, turnos, estoque e relatórios, e os detalhes dos clientes que a empresa insere, como nome, telefone e endereço de entrega.
- Dados do dispositivo do app: endereço da empresa salvo no dispositivo, ID de instalação e token de push (quando notificações para garçom estão ativadas).
- Dados técnicos: cookies necessários para manter o login, e endereço IP e tipo de navegador ou dispositivo nos registros de segurança e erros.
O app não acessa contatos, localização ou microfone. Usa a câmera para escanear códigos de barras ou quando você escolhe uma foto para enviar, e Bluetooth apenas para conectar à impressora de recibos que você escolher.
Como usamos
- Para operar o serviço: login, pedidos, impressão, relatórios e alertas de pedidos para garçons.
- Para segurança, prevenção de abusos, solução de problemas e verificação da assinatura da empresa.
- Para contatá-lo sobre a conta e suporte.
Não vendemos dados, não os usamos para publicidade, nem rastreamos usuários em outros apps ou sites.
Prestadores de serviço
- Google Firebase Cloud Messaging para enviar notificações ao dispositivo (apenas token do dispositivo e conteúdo do alerta).
- Nosso provedor de hospedagem e provedores de pagamento quando a empresa assina um plano pago.
- Autoridades, quando exigido por lei.
Segurança e retenção
Os dados trafegam por conexões criptografadas (HTTPS), os dados de cada empresa são isolados e o acesso segue as funções dos usuários. Mantemos os dados enquanto a assinatura da empresa estiver ativa, depois os excluímos ou anonimizamos mediante solicitação, exceto registros que devemos manter por lei, como faturas.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados através do administrador da sua empresa ou entrando em contato conosco. Veja Exclusão de conta e dados.
Crianças
O serviço é destinado a empresas e seus funcionários e não é direcionado a crianças.
Contato
Email: info@quippos.app — Telefone/WhatsApp: +971585865880